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1、国家三包法规定　　（1）产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，退货时，销售者应当免费为消费者调换同型号规格的产品。

（2）产品自售出之日起15内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理，换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。

2、以下情况将不能提供商品的退、换货及免费维修服务：　　（1）非本商场售出的商品；　　（2）本商场价格调整的不在退、换范围内；

（3）未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、不正当安装等人为损坏造成的商品质量问题，如撕毁标贴、机器序号、防伪标记等不在退、

换货及免费维修服务范围内；　　（4）商品的外包装、附件、说明书不完整，或等任一缺失或涂改；

（5）非商品本身硬件质量问题，如：对于颜色、色彩、外观、形状不满意等问题，不属于质量问题范围内； Heer悉尔智能马桶全国统一

售后24小时受理客服中心?实时资讯今+日+汇+总 Heer悉尔智能马桶全国售后服务网点：、 1.拉萨市（城关区、堆龙德庆区、达孜区）宁夏、 1

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城北区）江西、 1.南昌市（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区、南昌县、进贤县） 2.景德镇市（昌江区、珠山区） 3.萍乡市（安源

区、湘东区） 4.九江市（濂溪区、浔阳区） 5.新余市（渝水区） 6.鹰潭市（月湖区、余江区） 7.赣州市（章贡区、南康区、赣县区） 8.吉安市（吉州区、青原

区） 9.宜春市（袁州区） 10.抚州市（临川区） 11.上饶市（信州区、广丰区、广信区）福建、 1.福州市（鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区

、福清市、闽侯县） 2.厦门市（思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区） 3.漳州市（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区） 4.泉州市（丰泽区、鲤

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