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匠柯盾科技云锁售后服务维修电话：(1)400-059-2826(2)4000-59-28-26







客房预订功能主要实现客房实时管理及预订，通过对接酒店管理系统网络预订接口，保证客户预订房型、价格的准确性；通过对接支付平台接口，保证收付款流程的严密性；通过对接短信平台接口（酒店提供），保证客人得到反馈与办理入住流程时信息的对应。

在所有渠道的订单生成后，全部整合至直销平台的订单管理界面，再通过网络预订接口通知传输至酒店管理系统预订列表中，订单信息包括客户信息、渠道来源信息、房价码信息、房价信息。

客房预订具体实现功能包括：酒店信息、房型信息、平台订单提醒、房价信息、客房促销信息、订单及报表统计、模板消息回复。

1. 酒店信息：

酒店信息包括酒店基础信息、酒店服务信息、酒店全局预订支付优惠设置、酒店PMS接口设置（网络预订、支付渠道、短信平台）、协议单位优惠设置（非直连情况）。

1.营销管理：

a)支持销售人员对产品销售的权限设置，并自动生成销售员业绩统计分析与年月度比较报表；

b)支持对销售人员的销售过程和时间管理，明确每日、每周、每月销售目标和与之对应的工作质量管理；

c)提供自动的、智能的、有选择的、以宾客为中心的价格策略，支持按价值度推进的协议单位价格政策；

d)支持通过出租率和客人的等级、消费额度来制定房价销售政策；

e)支持佣金管理和销售费用；

f)支持酒店渠道管理，形成协议客户、OTA、旅游社和会议渠道销售分析报表。

2. 客史档案管理：

a)支持姓名、联系地址、证件、电话等客服档案记录信息，支持客人、团体和协议单位等多种档案分类方式；























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匠柯盾科技云锁的客服热线为**400-0592-826**，售后服务电话为**4000-59-28-26**。这些号码全天24小时服务，便于您随时咨询或报修。
在联系客服时，请尽量保持冷静并清晰描述问题，以便客服人员能更准确地帮助您。同时，为了确保获得及时有效的服务，建议您在拨打前准备好以下信息：产品型号、购买日期等。




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匠柯盾科技云锁400-05928-26、、7天24小时人工电话客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
























































所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
































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