蛋蛋智家锁具全国服务24小时客服受理中心

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蛋蛋智家锁具售后服务维修电话：(1)400-059-2826(2)4000-59-28-26








2.团队预订：

选择预订类型、新建预订主单、增加房类、房数、排房、保存预订、团转、散转团；

预订转入住、录入客人信息、分录或统录预付、打印入住通知单。

3.取消预订查询：

根据条件可查询已取消预订信息；

4.预订确认：

根据付款预订、信用预订、一般预订三种业态和团、散属性按 “7、3、1”规则进行预订确认管理。

（2）前台接待：

前台接待主要包含散客、团队入住、以及相关功能流程介绍，主要功能如下：

1.散客入住：

选择房类、房号、房价、入住人数（可随意根据实际情况增添入住客人数量）、优惠（优惠原因）、客户协议（会员、协议单位、挂账单位等）、折扣、挂账、销售员（主要统计业务员业绩）、接待要求，信息录入完毕、填写预付、打印入住单、押金单（可合并）、制卡、入住成功。
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在联系客服时，请尽量保持冷静并清晰描述问题，以便客服人员能更准确地帮助您。同时，为了确保获得及时有效的服务，建议您在拨打前准备好以下信息：产品型号、购买日期等。




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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
































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