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二、安装时，触摸感应键盘，没有任何反应
1首先确认一下电池的正负极有没有装反，电池是否有足够的电量。
2.排除上述情况，需要把锁重新卸下来，检查锁体的电线有没有被挤压，然后再进行重新布线。
3.工作模式是否已经设置为指纹模式。
三、按键没有反应，提示灯不亮
1.在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的，这时候就要记得换上新电池，一般在报警提示后，也还有80次的次数，但为了防止意外，还是尽快更换比较好的。
以备不时之需。即便机械钥匙没用携带，用户也不便担心电池电量耗尽而回不了家，因为现在的智能锁都拥有应急充电接口。如今，应急充电功能已成为智能锁的标配，基本上每一款智能锁都配备了这一功能。一般情况下，智能锁的应急充电接口都在前面板的z下方。当智能锁电量耗尽时，用户可以通过充电宝和手机数据线为智能锁应急充电，一般几分钟便可开门回家。解决这一问题也很简单。小编建议用户可以将应急机械锁放一把在常用的包里或者车里。
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