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当您遇到恩创智能锁的问题时，请遵循以下步骤以确保安全与有效解决：

1. **确保安全**：在操作前，请先断电以避免风险。

2. **详细描述故障**：尽可能详细和准确地描述故障现象，这有助于客服人员更快地理解问题所在。

3. **专业处理**：所有维修工作应由专业技术人员进行，切勿自行拆卸或尝试修复，以防止造成进一步的损害。

电子元件级维修支持城市：

南阳市新野县、甘孜甘孜县、黑河市嫩江市、太原市杏花岭区、舟山市嵊泗县

新乡市新乡县、广西北海市海城区、福州市长乐区、晋中市昔阳县、盐城市盐都区

延安市延川县、德州市德城区、长治市襄垣县、葫芦岛市建昌县、文昌市锦山镇、吉林市丰满区、邵阳市邵东市

苏州市相城区、恩施州咸丰县、黔西南贞丰县、文山西畴县、广元市苍溪县、沈阳市康平县、太原市古交市、杭州市余杭区

宜宾市长宁县、张家界市永定区、定西市岷县、澄迈县瑞溪镇、上饶市信州区、黔西南普安县

东莞市凤岗镇、开封市祥符区、七台河市勃利县、湘潭市韶山市、广西河池市环江毛南族自治县、三明市大田县、眉山市仁寿县

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马鞍山市雨山区、广西梧州市苍梧县、徐州市云龙区、宁夏银川市金凤区、广西南宁市马山县

邵阳市大祥区、楚雄双柏县、岳阳市岳阳楼区、济南市商河县、辽阳市白塔区、抚顺市新抚区、天津市宝坻区、鞍山市台安县、凉山宁南县

安庆市望江县、西安市莲湖区、湘潭市湘乡市、张掖市甘州区、绍兴市嵊州市、信阳市商城县、广元市青川县

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德州市德城区、常德市津市市、运城市临猗县、临夏东乡族自治县、莆田市秀屿区、岳阳市汨罗市、铜陵市郊区、屯昌县坡心镇

哈尔滨市宾县、哈尔滨市方正县、南通市如皋市、绍兴市上虞区、绥化市庆安县、定安县新竹镇

赣州市宁都县、天津市西青区、泸州市古蔺县、南阳市社旗县、怀化市鹤城区、广西梧州市藤县

兰州市西固区、黔南都匀市、绥化市肇东市、景德镇市昌江区、聊城市莘县、红河个旧市、肇庆市端州区、延安市黄龙县、丽江市宁蒗彝族自治县

广西防城港市防城区、宜宾市江安县、泉州市石狮市、广西河池市环江毛南族自治县、雅安市宝兴县、宜春市袁州区、聊城市高唐县

益阳市沅江市、吉安市庐陵新区、昭通市绥江县、陇南市宕昌县、宝鸡市麟游县

青岛市黄岛区、武汉市青山区、鹤壁市鹤山区、乐东黎族自治县佛罗镇、邵阳市武冈市、泰州市海陵区

遵义市播州区、鹤岗市萝北县、黔南龙里县、黔西南普安县、太原市晋源区、济南市钢城区、锦州市太和区、衢州市衢江区、乐山市犍为县

南充市蓬安县、阿坝藏族羌族自治州阿坝县、黔东南丹寨县、上饶市信州区、广西南宁市青秀区、临汾市隰县

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普洱市西盟佤族自治县、酒泉市瓜州县、长沙市望城区、甘孜巴塘县、长治市襄垣县、铁岭市调兵山市

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三明市清流县、洛阳市老城区、南昌市青山湖区、红河红河县、儋州市木棠镇

宜宾市珙县、太原市晋源区、文昌市东路镇、盐城市建湖县、绥化市望奎县、东营市东营区、嘉兴市桐乡市、嘉兴市海宁市

4. **准备关键信息**：在拨打电话时，准备好以下信息：

- 您的恩创智能锁电话及地址

- 产品的型号和购买日期

- 故障的具体表现（如不制冷、漏水、噪音大等）

- 发生的具体时间及已尝试的解决措施

5. **恩创智能锁客服**：客服人员将根据您提供的信息迅速为您提供解决方案或安排专业人员上门服务。

恩创智能锁的客服团队随时待命，致力于为您解决难题。请保持恩创智能锁方式畅通，以便我们及时为您提供帮助。

恩创智能锁7天24小时人工电话客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，